宅建主任者講座トップページへ

宅建主任者講座無料体験

Ｓｕｐｐｏｒｔ 　無料体験学習・正式受講中で、困ったときにご確認下さい。

■　Newton TLTソフト TLT e-ラーニング サポートサイト

サポートページをご利用いただきありがとうございます。
TLTソフト、TLT eラーニングについて、多く寄せられる問題の解決方法を掲載しております。
　質問　　無料体験を申し込んだのですが、仮ＩＤとパスワードが発行されない。
　無料体験のお申し込みを受け付けると、自動的に『e-learning無料体験（制限付き）お申し込み』という返信メールが送信されます。このメールが届いていない場合、メールアドレスの誤入力が考えられます。再度、無料体験の申込をお願いいたします。
返信メールが送られているにも関わらず、３営業日待ってもＩＤとパスワードが送られてこない場合は、何らかのメールサーバーの異常が考えられますのでelinfo@newton-net.co.jpまでメールを頂くか、もう一度、無料体験の申込をお願いいたします。
　質問　　「正しいパスワードを入力してください」のメッセージが出て、教材のダウンロードが
　　　　　　出来ない。
　ＩＤとパスワードは、半角英数文字で構成されています。まず、フロントエンド・プロセッサーが起動し、全角文字入力になっていないかを確認して下さい。ＩＤ・パスワードには、大文字と小文字の区別が有ります。Ｎｅｗｔｏｎから届いたＩＤ・パスワード送信時のメール「Newton e-Learning 無料体験のご案内（＊科目＊）」に記載された注意事項を良く読み、再度試みてください。解決できない場合は、elinfo@newton-net.co.jpまでご連絡をお願いいたします。
　質問　　「ユーザーＩＤが未登録です」のメッセージが出て、学習が開始出来ない。
　ｅ−Ｌｅａｒｎｉｎｇ学習システムでは、ログイン及び学習終了時に履歴等の読み込み・書込が行われます。ダイアルアップ接続の場合、ログイン時及び終了時に接続が切断されていないか確認して下さい。学習中はインターネットに接続している必要は有りません。学習を開始する前に、ブラウザーを開き接続後最小化しておき、終了する前に再接続してください。
　質問　　学習画面の移動・サイズの変更はできないのですか？ボタンが画面からはみ出し
　　　　　　クリック出来ないので次に進めません。
　ｅ−ｌｅａｒｎｉｎｇの学習画面は、大きさが定められており、移動及び大きさの変更はできません。また、パソコンの画面表示が８００×６００ピクセル等のサイズに設定されていると、学習画面が表示可能サイズより大きくなってしまい。ボタン等がクリックできなくなってしまいます。表示可能サイズは次の方法で１０２４×７６８ピクセル以上に設定するようにして下さい。
　　１．　デスクトップ上の何も表示されていない場所で、マウスの右ボタンをクリックする。
　　２．　開いた窓の最下段「プロパティー（Ｒ）」を選択する。
　　３．　画面のプロパティーが開きますので、設定と書かれたタブをクリックします。
　　４．　画面の領域を変更し、１０２４×７６８ピクセル以上の大きさに設定する。
　　５．　「適用」ボタンをクリックしてから「ＯＫ」ボタンをクリックする。
以上の操作で学習画面が正常に表示されるようになります。
■　Newton e-ラーニングに関する情報（ファイアウォール設定）
e-ラーニングをご利用の際、多く寄せられる問題の一つとして、ファイアウォールの設定があります。Norton Internet Security、Norton Personal Firewall、Windows XPのファイアウォール機能をご利用の方は、e-ラーニングをご利用いただく際、設定が必要な場合があります。ここでは、各問題の解決方法を説明いたします。
Windows XP Service Pack2 がインストールされているコンピュータでe-ラーニングの通信を許可する方法

Norton Internet Security 2003で プログラム制御のウィンドウが表示された場合の操作方法

Norton Internet Security 2004で プログラム制御のウィンドウが表示された場合の操作方法

Norton Internet Security 2005で プログラム制御のウィンドウが表示された場合の操作方法

Norton Internet Security / Norton Personal Firewall でe-ラーニングの通信を許可する方法

Norton Internet Security / Norton Personal Firewall が動作しているときに「サーバーへの接続に失敗しました」と表示される場合の解決方法

TREND MICRO ウイルスバスター インターネットセキュリティ 2005 で接続の許可を求めるウィンドウが表示された場合の操作方法

TREND MICRO ウイルスバスター インターネットセキュリティ 2005 でe-ラーニングの通信を許可する方法

［ 宅建主任者講座トップページ ］


TOEIC® is the registered trademark of Educational Testing Service (ETS).